Ab Zahlungserhalt wird Ihre Ware für den Versand vorbereitet. Werktage: Montag bis Freitag (Ausnahme Feiertage).

• Verpackungszeit Speditionsversand (Vorbereitung zum Versand): ca. 10 bis 15 Werktage.
• Lieferzeit unserer Speditionspartner (abhängig von der Auftragslage und Zustelladresse): ca. 2 bis 6 Werktage.
• Gesamtlieferzeit (ab Zahlungseingang bis Zustellung): ca. 12 bis 21 Werktage.
• Sobald Ihre Ware versandfertig ist, erhalten Sie eine schriftliche Versandbestätigung.

Hinweis

• Die oben genannten Auslieferungszeiten können bei einzelnen Artikeln abweichen. Informationen dazu finden Sie auf den Produktseiten.
• Saisonbedingt kann es bei hoher Auftragslage zu längeren Auslieferungszeiten kommen (vor allem in den Monaten April bis Juni).
• Bei Bestellungen, die sich aus mehreren Artikeln zusammensetzen, gilt immer die längste angeführte Lieferzeit.

Stand Jänner 2022 (alle Preise inkl. 20% USt)
Unsere Versandkosten gelten für alle Standardzustellungen innerhalb von Österreich.

Kleinpakete

Kleinpakete werden von der Österreichischen Post oder einem österreichischen Paketdienstleister befördert.

Bunde & Paletten

• Paletten
  Lieferung per Spedition, Klein-LKW bis max. 7,5 Tonnen – frei Bordsteinkante sofern es eine lückenlose Zufahrt erlaubt (inkl. versichertem Versand und Telefonaviso).
• Bund
  = palettenlose Lieferung zu 1 Paket bis 50 kg (Doppelstabmatten können nicht als Bund verschickt werden).

Bunde & Paletten werden von unserem Speditionspartner befördert. Nach Übergabe Ihrer Ware werden Sie vom Speditionspartner telefonisch, für die Vereinbarung eines Zustelltermins, kontaktiert. Bitte beachten Sie, dass die Vereinbarung eines Zustelltermins bindend ist. Bei Nichteinhaltung werden Ihnen die entsprechenden Kosten in Rechnung gestellt. Die Zustellung erfolgt mit Klein-LKWs (bis max. 7,5 Tonnen) – frei Bordsteinkante. Ihre Ware wird mittels eines Handhubwagens abgeladen. Die zustellende Person befördert Ihre Ware auf Ihr Grundstück bzw. bis zur Grundstücksgrenze (abhängig von den örtlichen Gegebenheiten über den Einsatz eines Handhubwagens).

Wichtige Informationen

• Genaue Gewichtsangaben und anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt. Versandkosten werden aufgrund des Gesamtgewichts der Bestellung berechnet.
• Gittermatten können ausschließlich auf Paletten ausgeliefert werden (Schutz der Ware beim Transport). Daher fallen bei Bestellung einer einzelnen Gittermatte Versandgebühren in Höhe von € 95,- inkl. USt an, unabhängig vom Gewicht der Bestellung.
• Doppelstabmatten 6/5/6 mm und 8/6/8 mm mit Höhen 223 cm und 243 cm: Aufgrund der Größe können diese Gittermatten nur mit Abholung angeboten werden. Ein Versand per Spedition ist nicht möglich.
• Steher für Zaunhöhen 223 cm und 243 cm: Aufgrund der Länge können diese Steher nur mit Abholung angeboten werden. Ein Versand per Spedition ist nicht möglich!

Qualität wird nicht nur bei unseren Produkten hoch geschrieben. Auch die Beschaffenheit der Verpackung für den Transport ist ein essentieller Bestandteil, damit Sie Ihre Ware unbeschädigt und in der erwarteten Qualität entgegennehmen können.

Doppelstabmatten werden bei uns stehend, auf eigens konstruierten Paletten, verpackt. Damit soll gewährleistet werden, dass beim Transport keine Beschädigungen an den Seiten und Kanten entstehen können.

Hinweis
Dank der sorgfältigen Kontrollen jeder Bestellung, die unser Haus verlässt, liegt unsere Reklamationsquote bei unter 2 Prozent. Dennoch kann es in Ausnahmefällen zu Beschädigungen beim Transport kommen. Sollten die gelieferten Paletten samt Verpackung durch den Transport von außen beschädigt sein, lassen Sie dies bitte bei Anlieferung vom Zusteller sofort vermerken. Bei offensichtlichen Beschädigungen an der Ware selbst, verweigern Sie die Annahme! Eine spätere Reklamation von Transportschäden ist nicht möglich.

Sie möchten Ihre Ware in ein anders EU-Mitgliedsland verschicken lassen?
Kontaktieren Sie uns – wir erstellen Ihnen sehr gerne ein individuelles Angebot!